Als registertherapeut ben ik aangesloten bij de NBVH. Voor het indienen van een klacht kun je als cliënt gebruikmaken van het klachtenformulier op de NBVH website. Dit formulier vind je hier.
De NBVH heeft in navolging van de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) een klachtenreglement waarin de route van een klacht wordt uitgelegd. Dit klachtenreglement kun je hier downloaden.
Als Complementair Aanvullend Therapeut (CAT)-therapeut ben ik in navolging van de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) aangesloten bij de Geschilleninstantie Alternatieve Therapeuten (GAT).
Bij een klacht over mijn behandeling is de eerste stap naar een oplossing om er met mij over te praten. Als we er samen niet uitkomen dan kun je contact opnemen met mijn beroepsvereniging CAT, of de geschilleninstantie.
Meer informatie over de klachten en geschillen aanpak vind je op de pagina’s Gatgeschillen en Catcollectief.