Retourbeleid

Retourbeleid, Annulering en Geld terug beleid

De digitale downloads in deze winkel vallen buiten het herroepingsrecht. Dat wil zeggen, dat je zodra je de audio-bestanden hebt gedownload automatisch akkoord gaat met het afzien van herroepingsrecht. Uitzondering op deze regel is als de gedownloade audio-bestanden niet afspeelbaar zijn. In dat geval kijken we per geval of je je geld terugkrijgt of een andere passende oplossing vinden. We willen dat je absoluut blij bent met je aankoop. En als je om welke reden dan ook dat niet bent, dan kun je ons e-mailen via admin@guanfelix.com. We zullen er dan alles aan doen om de situatie naar je tevredenheid op te lossen.